Dönüşüm oranı, e-kitap indirmek, ürün satın almak, bültene kayıt olmak gibi işlemleri yapan mevcut ve potansiyel müşterilerin yüzdesidir. Kampanyaların ne kadar başarılı olduğunu ölçümlemenizi sağlayacak önemli metriklerdendir.